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  1. 개인정보처리방침

환불규정

① 이용자는 서면, 유선 상으로 이용계약의 해지를 요청할 수 있고, 위 해지의 의사표시가 회사에 도달한 날로부터 7일 이후에 이용계약은 해지된 것으로 봅니다.

② 이용자는 서면, 유선 상으로 계약 후 7일 이내에 해지를 요청할 경우, 계약금원의 전액을 반환합니다.

③ 이용자는 이용계약에 대한 해지를 요청할 경우 이용자 본인 확인을 위한 신분증 사본(주민등록번호 제외), 통장사본, 주소를 알 수 있는 자료를 첨부하여 제출하여야 합니다.

④ 제13조 서비스 이용자가 제26조 제1항에 따른 이용해지를 요청한 경우 회사는 아래 제1호 및 제2호 금원을 모두 공제한 나머지 금원 또는 제 1호 및 제3호 금원을 모두 공제한 나머지 금원중 큰 금원을 반환합니다.
1. 해지수수료 - 가입금액의 10%
2. 기 이용요금은 13조 이용요금(정상가격)으로 가입기간(“유료서비스” 기간만을 의미합니다.)에 대하여 일할 계산한 금액을 공제합니다.
(제1호 및 제2호 금원을 공제에 대한 예시)
▷예시 : 골드 가입자 1개월 이용 기준
2,400만원(1년 가입비) - 240만원(해지수수료) - 200만원(이용요금) =1,960만원(총 환불금액)
3. 할인가격으로 가입한 이용자일 경우 기 이용요금은 사용한 컨텐츠 및 프로그램을 아래와 같은 금액으로 가입기간(“유료서비스” 기간만을 의미합니다.)에 대하여 일할 계산한 금액을 공제합니다.
유료VIP문자 컨텐츠 = 20,000원/1일
알파&베타 시스템 프로그램 = 20,000원/1일
오메가 시스템 프로그램 = 20,000원/1일
(제1호 및 제3호 금원을 공제에 대한 예시)
▷예시 : 할인가격으로 골드 가입자 1개월 이용 기준
600만원(1년 가입비) - 60만원(해지수수료) - 유료VIP문자 컨텐츠60만원(이용요금)-알파&베타 시스템 60만원(이용요금) = 420만원(총 환불금액)

⑤ 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다.

⑥ 서비스 상품 변경 시 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 변경 후 서비스 상품에 적용되지 않을 수 있습니다.

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